МТС Банк и TalkBank запустят банкинг в мессенджерах

МТС Банк и TalkBank рассказали о планах созданиях совместного чат-бота. Он поможет пользователям выпускать банковские карты, управлять финансовыми услугами и другими сервисами экосистемы МТС через мессенджеры. Запуск запланирован на вторую половину 2021 года.
На первом этапе сервис позволит выпустить виртуальную предоплаченную карту MTS Cashback Lite от МТС Банка и совершать переводы. До конца 2021 года бот научится оформлять заявки на кредиты, вклады, страховки и открывать счета. В MTS TalkBank также будет встроен цифровой финансовый помощник, который проконсультирует клиента по банковским продуктам.
Целевой аудиторией проекта будут физические лица, массовый сегмент, рассказал Bloomchain вице-президент, руководитель кластера Daily Banking МТС Банка Владимир Стасевич. «Им удобен и привычен интерфейс мессенджеров. Они хотят начать использовать банковские продукты без необходимости скачивать еще одно новое банковское приложение. Например, потому что нет свободного места на смартфоне», – добавил он.
Бот основан на технологиях смартбанка от МТС Банка и технологиях чат-бота от TalkBank. Давать боту команды можно с помощью голоса или текста. МТС Банк утверждает, что бот будет доступен на всех смартфонах, даже бюджетных.
«Наша стратегия − открытая коллаборация на равных с лучшими стартапами на рынке. У нас есть база пользователей и платформа, у TalkBank − прекрасный продукт и большой наработанный опыт, что вместе дает сильную синергию. Мы с коллегами давно вели переговоры и обсуждали сотрудничество. Как только нащупали правильный формат и правильный продукт, начали сотрудничество. Это была совместная проработка», − прокомментировал Владимир Стасевич.
Чтобы воспользоваться услугам бота, необязательно быть клиентом МТС Банка или оператора МТС. Достаточно пройти идентификацию, отправа боту свой паспорт, СНИЛС и ИНН. Позднее появится возможность пройти полноценную идентификацию.
По словам Владимира Стасевича, запуск банкинга в мессенджерах – часть стратегии МТС по повышению ценности сервисов для клиента: «Она [стратегия] подразумевает предоставление абоненту множества цифровых сервисов за пределами телекоммуникационных услуг, где телеком остается фундаментом, но вокруг него выстраивается экосистема сервисов, за счет которых вырастает доля в кошельке и, как следствие, лояльность абонентов, падают показатели оттока», – рассказал вице-президент МТС Банка.
Еще один недавний проект с участием Talkbank тоже связан с телекомом: теперь абоненты Tele2 смогут выпускать цифровые карты от TalkBank в мобильном приложении и использовать ее для бесконтактных платежей, покупок в интернете и магазинах. утверждает Talkbank, на российском рынке это первое операторское приложение, которое совместило возможность эмиссии и токенизации цифровых карт.

Перейти к источнику

Тинькофф Бизнес [CPS] RU
Оставить комментарий
Дебетовая карта Home Credit [CPS] RU

 

Отправить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *