Интервью с OTP Банком. Ответы представителя банка

Всем добрый день.

Надеюсь, что все хорошо отдохнули на День Независимости и при этом прекрасно себя чувствуют 🙂 . А я как и обещал публикую ответы представителя ОПТ Банка на вопросы читателей блога «Просто о финансах». Для простоты восприятия приведены вопросы и ответы.
За неделю читатели блога задали более 20 вопросов. Сразу хочу поблагодарить сотрудников ОТП банка за честные и прямолинейные ответы.
Отдельно хочу поблагодарить администрацию форумов http://forum.finance.ua/ и http://banki.ua/forum/ за содействии в получении вопросов для интервью.

Елена Август 12th, 2009 at 13:31 | #1
Добрый день.
Только что посмотрела информацию о результатах работы банка в 1-м полугодии. Все выглядит очень красиво. Но если посмотреть информацию из других источников, например здесь http://www.epravda.com.ua/news/4a76f4186d5f5/, убытки ОТП банка составили 565 млн. гривен. Не является ли это целенаправленной дезинформацией клиентов со стороны банка? Спасибо за ответ.

Добрый день, Елена!

Спасибо за вопрос.

Банк не распространяет ложную информацию о своей деятельности. Политика нашей материнской структуры – OTP Bank Plc, который является публичным банком, не позволяет дочерним структурам не только говорить неправду, но и скрывать какую-либо информацию о деятельности банка от общественности.
В нашем пресс-релизе, который был разослан всем СМИ, а также размещен на нашем internet-ресурсе: http://www.otpbank.ua/uab/news/news_detail.php?ID=17895, мы указываем размер убытков банка: -565,3 млн. грн. с начала года.

При этом мы поясняем, благодаря чему мы получили отрицательный результат:

В соответствии с требованиями НБУ банки обязаны резервировать средства под «плохие» кредиты. «Плохой» кредит или хороший определяет тоже Нацбанк.
Доходы банка OTP Bank по результатам 2 квартала составили (округляем) 2,3 млрд. грн., расходы — всего 1,26 млрд. грн. Резервы – 1,6 млрд. грн. 2,3 – 1,26 – 1,6 = — 0,56 млн. грн.
Прошу обратить Ваше внимание, что это – специфика местных норм учета. В международной отчетности (IFRS) резервы (provisions) не относятся к убыткам.
Например, по результатам деятельности в 2008 году по локальным стандартам OTP Bank имел чистую прибыль в размере всего лишь 76,6 млн. грн., а по международным стандартам (отчет банка ежегодно подтверждается международной аудиторской компанией Deloitte & Touche) наша прибыль составила 494,3 млн. грн.
Аудит отчетности банка производится только по результатам года, поэтому мы не можем Вам привести данные промежуточной отчетности по международным стандартам.

Бурбуль: Август 12th, 2009 at 15:25 | #2
то пишут на сайте я только что процитировал. там и пишут что есть убыток.
что касается вопросов к банку, то у меня один — когда начнут кредитовать и на чем собираются зарабатывать пока не начнут кредитовать?

Бурбуль, добрый день!

Спасибо за внимательность, благодаря чему Вы отчасти ответили на вопрос Елены.

Пока мы не осуществляем кредитование физлиц.
Все банки и мы – не исключение ожидают стабилизации экономики и политической ситуации в Украине. Поэтому пока мы не можем дать четких прогнозов относительно возобновления массового кредитования.

По поводу источников доходов банков: Основным источником доходов, по-прежнему, являются выданные ранее кредиты, которые постепенно погашаются и по которым заемщики платят проценты.

Вообще, доходы банка состоят из:

• Процентный доход,
• Комиссионный доход,
• Результат от торговли иностранной валютой,
• Результат от продажи ценных бумаг банка,
• Прочие операционные доходы

Доход от операционной деятельности по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос более, чем в 2 раза. Чистый процентный доход банка составил 1 275 млн. грн, что на 110% выше, чем в 1 полугодии прошлого года. Комиссионный доход составил 120 млн. грн, что на 48% превышает результат 1 квартала 2008 года.

Как видите, пока нам есть на чем зарабатывать.

Кроме того, мы, например, пользуясь случаем, если можно так выразиться, провели реструктуризацию банка и пересмотрели статьи расходов. Те затраты, которые оказались не эффективными, например, в случае, когда разные департаменты занимаются одной и той же деятельностью, на сегодня исключены. На сегодняшний день cost income ratio (соотношение доходов к расходам банка) составляет 33%, что означает, что мы зарабатываем в 3 раза больше, чем тратим.

Sveta: Август 12th, 2009 at 16:50 | #3

Добрый день, вы можете сравнить обслуживание счетов частных предпринимателей в ОТП и других банках? Стоимость открытия-закрытия счета, скорость оформления, кассовое обслуживание, количество банкоматов и отделений (конкретно интересует г. Запорожье)? Если я как клиент захочу перевести к вам свой расчетный счет, какие преимущества я могла бы получить?

Sveta, добрый день, вот ответ непосредственно Запорожского филиала:

В Запорожье на сегодняшний день работают 10 городских отделений. Большинство из них находятся в центральных районах города, а также в «спальных» микрорайонах (Хортицкой, Ленинский, Космический, Шевченковский). Адреса и названия отделений можно уточнить на сайте www.otpbank.com.ua
Основными преимуществами в работе ОТП Банк перед банками-конкурентами простые и прозрачные тарифы на РКО. В зависимости от специфики работы предпринимателя Вам смогут предложить один из 8 тарифных пакетов. Тарифный пакет включает в себя определенный набор сервисов (услуг), которые входят в ежемесячную фиксированную плату за обслуживание расчетного счета. Счет можно открыть за 1-2 дня. При открытии счета Вам предложат депозитные программы, включая начисление процентов по остатку на счете, а также депозит Активный, особенностью которого является возможность свободного снятия средств и получение процентных доходов по повышенной ставке. Минимальная стоимость открытия счета 70 грн. Кроме того, открыв счет в одном из новых отделений (Патриотическое, Ладожское, Чаривное), Вы сможете оформить РКО всего за 1 грн. А если с момента регистрации предпринимателя прошло менее 60 дней, то счет можно открыть за 35 гривен в любом из 10 отделений.
Ну и немножко саморекламы от запорожских коллег: «Из преимуществ, которые получают новые клиенты можно выделить: — доброжелательное отношение, профессиональный подход, оперативность, а также полный спектр услуг для представителей малого и среднего бизнеса».

Galina Август 12th, 2009 at 18:00 | #4

Добрый день.
Я являюсь клиентом Вашего банка, ипотечный кредит.
Как клиент ОТП Банка хочу задать следующие вопросы:
1. у Вас постоянные очереди к менеджерам. Чтобы оплатить кредит — нужно положить деньги на свой счет, а потом со счета перевести. Для этого нужно подойти к менеджеру. Это крайне неудобно. Нельзя ли упростить процедуру? Или увеличить количество людей…
2. у Вас есть перерыв на обед — это не удобно. Не все клиенты о нем знают, приходиться приезжать несколько раз… т.е. нет дежурной смены. Возможно ли организовать хотя бы одного человека, который работал бы во время основного обеденного перерыва? Чтобы не прерывать рабочий процесс и пойти навстречу клиентам…
3. банк работает до 18.00, а касса до 16.00. Почему? Ведь это создает дополнительные неудобства клиентам.

В укрсоцбанке все гораздо быстрее и удобнее.
А менеджер, который меня обслуживает в ОТП — супер. К ней вопросов нет.

Petra1000 Август 12th, 2009 at 19:55 | #5

Здравствуйте! Являюсь клиентом ОТП, слава богу не кредитчиком, но претензии есть:
Когда наконец Вы поменяете этот дыбильный режим работы кассы до 16-00
Решите вопросы с перерывами …. Берите пример с ПРИВАТА…
И увеличте количество менеджеров… или упростите процедуру внесения снятие средств с текущего счета……

Добрый день, Petra1000.
Добрый день, Galina, Спасибо за вопрос

Petra1000, Вы ведь выбрали OTP Bank благодаря каким-то критериям? Знаете, есть такой анекдот «…зато у нас песни хорошие».

Вот ответ, на ваши, Galina и Petra1000 вопросы:

Перерыв на обед установлен стандартами группы OTP, которые действуют во всех странах, где она представлена.
Клиенты банка знают, что кроме обеденного перерыва у нас есть еще ряд «недостатков», большинство из которых напрямую связаны с безопасностью (например, лимиты на снятие средств с карточки, невозможность одновременно открыть две двери в отделении банка, запрограммированная временнАя задержка при открытии сейфа). Безопасность – это то, чем мы можем похвалиться. И, возможно, другим банкам можно брать пример с нас.
Благодаря нашей системе безопасности, махинаций с какими-либо продуктами банка, мошенничества с карточками, злоупотреблений персонала или каких-либо других неприятностей в банке не было, нет и не будет.
Вопрос с операционным временем до 16.00 мы решаем. В некоторых отделениях операционное время продлено до 17.00, в головном офисе всегда работает вечерняя касса с 19.00, в городах-миллионниках есть отделения, работающие по субботам.
Кроме того, мы внедрили OTPDirekt – интернет-банкинг. С сентября вводится новая услуга «дебетование счета», что позволит перемещать в режиме онлайн средства со счета на счет, что также будет абсолютно безопасной процедурой.

Вот список наших отделений с вечерней кассой и отделений, работающих в субботу:
Отделение Павловско-Днестровське, г. Днепропетровск, ул. Павлова, 12
Вечерняя касса: будни — 16.00-19.00, суббота — 9.30-13.00, 13.30-17.00
суббота, отделение работает с 9.30 до17.00 (обед с 13.00 до 13.30)
Филиал АО “ОТП Банк”, 83055, г. Донецк, ул. Постышева, 127
Вечерняя касса: с 16:00 до 18:00 с датой валютирования «следующий рабочий день» до 10:00
суббота, отделение работает с 10:00 до 17:30 (обед 13:30 — 14:00)
Филиал АО “ОТП Банк”, 69063, г. Запорожье, пр. Ленина, 66
Вечерняя касса: — з 17:30 до 19:00 з датою валютування «наступний робочий день» до 10:00,
суббота, отделение работает с 10.00, вечерняя касса — с 17:30 до 19: с датой валютирования «следующий рабочий день» до 10:00
Для посещения вечерней кассы в Запорожье необходимо заранее оформить пропуск
Филиал АО “ОТП Банк”, 79005, г. Львов, ул. Ивана Франко, 20
Вечерняя касса: с 16:00 до 18:00 с датой валютирования «следующий рабочий день» до 10:00
Филиал АО “ОТП Банк”, 65026, г. Одесса, ул. Бунина, 10
Вечерняя касса: с 16:00 до 18:00 с датой валютирования «следующий рабочий день» до 10:00
Филиал АО “ОТП Банк”, 36000, г. Полтава, ул. Пушкина, 28
Вечерняя касса: с16:00 до 19:00 с датой валютирования «следующий рабочий день» до 10:00
Филиал АО “ОТП Банк”, 61002, г. Харьков, ул. Сумская, 56
суббота, отделение работает с 10:00 до 17:30 (обед 13:30 — 14:00)

Киевский регион:
Главный офис АО “ОТП Банк”, ул. Жилянская, 43
Вечерняя касса: будни: с 16:00 до 21:00 с датой валютирования «следующий рабочий день» до 10:00
Вечерняя касса, суббота: с 10:00 до 17:00 с датой валютирования «следующий рабочий день» до 10:00
суббота, отделение работает с 10.00 до 17.00
Отделение “Осокорки”, 02098, ул. Днепровская набережная, 16-В, (помещение автосалона «Ауди Центр Киев Юг»)
Вечерняя касса: будни: с 16.00 до 20.00, выходные дни — 9.00-20.00
Отделение “Софиевское”, 01001, г. Киев, ул. Софиевская, 12
Вечерняя касса: будни: с 16.00 до 20.00
суббота, отделение работает с 10:00 до 17:30 (обед 13:30 — 14:00)

В Банке уже запущен проект внедрения Cash-in (депозитный банкомат )- Внедрение проекта и распространение таких банкоматов по сети планируется до конца текущего года. Благодаря депозитным банкоматам (банкомат с не только выдачей, но и приемом средств) клиенты сами в любое время суток смогут пополнять свои текущие счета.
Хотелось бы добавить, что мы постоянно совершенствуемся. Некоторые вопросы, например, наличие обеденного перерыва и работа до 16.00 – это общая практика по всей группе OTP, установленная материнской. Поэтому, решение не может быть быстрым.

Galina Август 12th, 2009 at 18:03 | #6

И вот еще:
1. Планируете ли Вы пересматривать % по гривневым кредитам?
2. Почему страховаться нужно только у аккредитованных Вами страховых компаниях? Насколько я знаю, это противоречит законодат-ву. Спасибо за ответ

1. Касательно процентных ставок:
По существующим кредитам в ближайшее время банк не планирует пересматривать % по гривневым кредитам. В настоящее время мы также не планируем выдавать новые кредиты.

2. касательно страхования:
Для Банка важно, чтобы связанные с кредитованием риски были застрахованы в СК, которая является партнером банка, по следующим причинам:
— Банк при выборе партнеров детально изучает финансовое состояние страховых компаний,
— договоры страхования партнеров проходят несколько стадий согласования с Банком с целью обеспечения максимального страхового покрытия рисков, связанных с сохранностью предмета залога.
Клиент получает в Банке кредит на условиях, которые учитывают особенности страховой защиты рисков, связанных с сохранностью предмета залога, а также с жизнью и здоровьем заемщика.
В случае, если страховая защита не соответствует условиям Банка, Банк имеет право применить к клиенту штрафные санкции (в связи с повышением рисков Банка в отношении данного кредита)
При этом, Банк не ограничивает клиента одной страховой компанией. У клиента всегда остается право выбора.
Таким образом, когда мы рекомендуем обратиться в аккредитованные нами страховые, мы не преследуем цель ограничить права и свободы заемщика, а напротив, стремимся помочь ему застраховаться в надежной страховой компании, покрывающей все возможные риски, связанные с предметом залога.
СК, которые аккредитованы в OTP Bank всегда выполняют свои обязательства перед клиентами. У нас не было случаев не выплаты или существенной задержки выплаты страховой суммы. Мы очень четко отслеживаем эти процессы.

Guru Август 12th, 2009 at 18:24 | #7

Добрый день
У меня вопрос общего характера. Почему стоимость кредитов в Украине в 4-5 раз выше, чем в соседних европейских странах?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, спасибо за вопрос.

В Украине стоимость кредитов выше, поскольку наши банки привлекают более дорогие ресурсы. Как известно, основными ресурсами банка являются деньги, привлеченные на депозиты от физических и юридических лиц, на текущие счета, доходы банка, а также средства, привлеченные от международных финансовых институтов. Все вышеперечисленные ресурсы Украинским банкам обходятся значительно дороже, чем европейским. Например, ставка по депозитам в украинских банка тоже в 4-5 раз выше, чем в зарубежных.

Finance Август 13th, 2009 at 12:46 | #8

Исходя из описанных ниже событий:
1. Финансовый директор ОТП группы Ласло Урбан был вынужден покинуть свой пост 31 июля. Он также вышел из состава совета директоров и покинул все должности в ОТП группе. Причина – внутренний конфликт. http://www.reuters.com/article/rbssBanks/idUSBUD00507720090731
2. Согласно вчерашнему пресс-релизу, Artio Global Management LLC снизил свою долю в ОТП групп с 9.33% до 4.96%. Таким образом, осталось всего два(!!!) акционера с долей выше 5% — это семья Рахимкуловых (9,44% на конец марта) и Групорама (8,96% на конец марта). Стратегических собственников в группе нет. http://www.reuters.com/article/rbssBanks/idUSL372710920090803

хочется спросить:
1. Не скажеться ли негативно на дальнейшее развитие всей банковской группы ОТП (и украинского банка в частности) отсутствие стратегических собственников?
2. Какова стратегия развития ОТП банка? То, что указано в пресс-релизе (совершенствование процессов и борьба с неплательщиками) — это не стратегия развития, а краткосрочные цели. А интересует все-таки стратегия РАЗВИТИЯ, если таковая имеется

1. Ласло Урбан, как и все топ-менеджеры группы OTP, являлся наемным сотрудником, работавшим по контракту. У него закончился контракт, который акционеры приняли решение не продлевать. Это нормальная практика. Конфликтов акционеры – наемный сотрудник не существует. Сейчас эту позицию занимает Ласло Банчик.
2. Artio Global Management LLC был и отается самым крупным акционером OTP Plc. Ввиду сложившейся экономической ситуации Artio Global Management LLC понесли существенные финансовые потери и вынуждены были сократить свое участие, уменьшив его до допустимого уровня, чтобы оставаться крупнейшим акционером. При этом OTP Plc. остается самым крупным вложением (если можно так выразиться) Artio в странах Восточной Европы.

Алексей Финансович Август 14th, 2009 at 19:00 | #9

Добавлю свой вопрос:

причиной ухудшения ситуации в банковской системе Украины осенью 2008 года многие эксперты называли рост курса доллара и отток средств населения из банков.
Как Вы считаете, что сейчас представляет угрозу банковской системе Украины (рост курса, отток вкладов, рост проблемных кредитов и т.д.)? И что предпринимает ОТП Бакнк, чтобы минимизировать эти риски? (если они, на Ваш взгляд, присутствуют). Спасибо.

Главную угрозу банковской системе представляет рост курса доллара. Прежде всего, при росте официального курса доллара банки должны переоценивать кредиты, выданные в долларах (весь кредитный портфель банка приводится к гривневому эквиваленту). Таким образом, при росте курса доллара портфель валютных кредитов растет, хотя фактический объем кредитования может даже снижаться. При этом капитал банка номинирован в гривне и, соответственно, не изменяется при росте курса доллара. Таким образом, у банков падает норматив адекватности капитала и они должны увеличить капитал. В настоящий момент не каждый банк способен найти средства на рекапитализацию. Второй проблемой является увеличивающаяся нагрузка на банк при обслуживании займов, привлеченных банком на внешних рынках. Самой главной проблемой является рост проблемной задолженности по валютным кредитам. При росте курса доллара растет доля проблемных кредитов в портфелях банков.

Денис Август 14th, 2009 at 19:11 | #10

Здравствуйте!
Наблюдая последние события вокруг наличного кросс-курса доллара к гривне, очень волнует: а вероятно ли падение курса до отметки 8,05-8,1? Какие Ваши прогнозы на август?

Начало осени сулит нам (по слухам) курс 9,0 и выше! Какие Ваши прогнозы на начало сентября, середину-конец сентября и оставшуюся часть осени (октябрь-ноябрь)?

Вероятность снижения курса до отметки 8,05-8,1 существует, но она не высокая. Курс доллара в Украине зависит больше от действий Национального Банка, чем от экономических тенденций. Если НБУ захочет, курс будет ниже 8. В данный момент Нацбанк заинтересован в медленной девальвации гривни. При таком сценарии спрос на иностранную валюту будет сохраняться, что позволит изъять излишки гривни, возникающие в процессе монетизации облигаций (проще говоря, печатания денег). Курс выше 9,0 станет болезненным для банковской системы, резко увеличив неплатежи по валютным кредитам. Поэтому, мы ожидаем небольшого отката курса с последующей медленной девальвацией. Вероятность резкой девальвации (выше 9,0) или ревальвации (ниже 8,0) гривни маловероятна.

Федор Август 15th, 2009 at 21:25 | #11

Скажите, вот у Вас в банке можно открыть депозит в долларе под 10% годовых. А для чего Вы привлекаете вклады у населения, если валютное кредитование запрещено? Что Ваш банк потом делает с этими долларами? И за счет чего берется прибыль, чтобы платить людям потом %?
Это напоминает пирамиду. Что скажете?

Многие думают, что банковская деятельность сводится к простой схеме: банк берет средства у вкладчика под меньший процент для того, чтобы отдать их заемщику под больший. При этом риск невозврата покрывается собственным капиталом. На самом деле, деятельность банков гораздо разнообразней и помимо процентного дохода от кредитования банк получает комиссионные доходы от операций с банковскими металлами, ценными бумагами, денежными переводами и десятками других услуг. Что касается использования привлеченных средств от физических лиц, то значительная их часть идет на кредитование юридических лиц, а также на кредитование межбанковского рынка. Таким образом, средства вкладчиков всегда находят применение, оптимальное в данный момент времени.

Более подробно информация о источниках получения доходов банком описана выше (в ответе Борбулю)

Alik Август 16th, 2009 at 09:49 | #11

У меня такой вопрос: чем Ваши вклады до востребования отличаются от аналогичных вкладов в других банках (например в Форуме, Правексе, Укрсибе)? Какие у них преимущества?
Можете ли Вы пересматривать условия вклада (% ставку) по своему усмотрению, без согласия вкладчика?

Я спрашиваю, потому что 2 недели назад открыл вклад Декада, в банке Форум, в у.е. Под 12% годовых. А они взяли и изменили ставку до 10% с 28 августа. Да, в договоре это прописано, банк меня вроде как и не обманул. Но неприятый осадок остался…

ОТП Банк предлагает клиентам сберегательный счет «Удобные деньги плюс» с ежемесячной выплатой процентов. По условиям договора Банк имеет право пересматривать ставку, ориентируясь на рыночные условия. Преимуществами данного вклада является свободный режим использования средств, а также стабильный доход каждый месяц. При расторжении договора Вам выплачиваются проценты в полном объеме за фактический период хранения депозитного вклада. Если же вы хотите иметь фиксированную ставку на весь период вклада, то ОТП Банк может предложить ряд срочных депозитов сроком от 30 до 730 дней с конкурентными процентными ставками. Более детальную информацию можно узнать на сайте Банка www.otpbank.com.ua, а также позвонив в информационный центр по тел. 380 44 490 05 00 (круглосуточно) или +8 800 300 0 500 (круглосуточно, все звонки со стационарных телефонов в Украине – бесплатные).

Дима Август 17th, 2009 at 09:52 | #12

Я например клиент нескольких банков (Укрсиб, Форум, Финансы и кредит, Аваль). Скажите, в чем Ваше преимущество перед другими банками. Чем Вы лучше? Не только “индивидуальный подход”, но более конкретные аргументы: тарифы, условия и т.д.

Основным своим конкурентным преимуществом мы считаем безопасность. Это касается всех процедур и систем банка. Любой продукт банка имеет несколько степеней защиты.
Если говорить про услугу дистанционного управления счетами – OTPdirekt, то можно выделить несколько важных конкурентных преимуществ:

1. Для своих клиентов мы сделали процесс обслуживания в банке дешевле, быстрее и проще. В отличии от большинства предложений на рынке, ОТП Банк предлагает полноценное управления реальными счетами с помощью телефона или сети Интернет. Оплата любых счетов за товары и услуги, пополнение и снятие средств с депозитов, а с сентября 2009 года появится SMS банкинг и возможность делать переводы с карточных счетов.
Детали на: https://www.otpbank.com.ua/uab/otpdirekt/manuals/

2. В отличие от большинства решений, существенный акцент сделан на безопасность доступа к Вашим счетам. Инновационный персональный ключ, в виде удобного брелка, который ежеминутно генерирует пароли на протяжении 5 лет. Брелок был разработан совместно с всемирно известной компанией RSA Security.
В целом, комплексный подход к безопасности услуги OTPdirekt делает невозможным несанкционированный доступ к этой системе.

Также, хочется отметить, что в период кризиса ОТП Банк в полном объеме возвращал средства по окончанию срока действия депозитов и не вводил лимиты по выдаче наличных ни с текущих счетов, ни с карточных.
По итогам июля ОТП Банк занял первое место в банковской системе Украины по относительному приросту депозитного портфеля частных клиентов (+13,3%) и второе место по абсолютному приросту (+367 млн.грн), что свидетельствует о высокой степени доверия к банку.
По соотношению размера капитала к депозитному портфелю физических лиц OTP Bank занимает первое место среди двадцати крупнейших банков страны. В настоящее время данный показатель равен 1.33.

Если вернуться к продуктам банка, то можно отметить сберегательный счет «Удобные деньги плюс» — этот вклад предназначен для свободного использования средств. Ставка по данному вкладу может быть пересмотрена Банком ежемесячно, как в сторону повышения, так и наоборот. Проценты по вкладу выплачиваются ежемесячно, что позволит Вам использовать средства, как дополнительный ежемесячный доход. При расторжении договора Вам выплачиваются проценты в полном объеме за фактический период хранения депозитного вклада. На данный момент ОТП Банк платит 14% годовых по вкладу в национальной валюте и 9% годовых в долларах США и евро, что превышает среднерыночные ставки.

В целом, ОТП Банк предлагает самые удобные, простые и понятные вклады на депозитном рынке Украины.

Олеся Август 17th, 2009 at 10:45 | #13

Материнский банк ОТП (ОТП-мама) из Венгрии пострадала от кризиса ненамного меньше, чем Украина. Вопрос: насколько украинская ОТП-дочка зависима от мамы? Может ли она рассчитывать на поддержку?

Мы зависим от материнской структуры, но, в то же время, являемся вполне самодостаточным банком.
При необходимости мы, конечно, получаем средства от материнского банка, но это не «бесплатная и безвозвратная помощь» — мы всегда рассчитываемся с OTP Bank Plc. в срок.

Например, в конце февраля венгерский OTP Bank Nyrt. предоставил своей украинской дочерней структуре субординированный займ в размере 50 млн. долларов США сроком на 7 лет, который включен в капитал второго уровня. Кроме того, в начале апреля «ОТП Банк» дополнительно увеличил уставный капитал банка на 800 млн. грн. — до 2,8 млрд. грн (решение акционеров). Предусмотрена также поддержка ликвидности нашего банка со стороны OTP Bank Plc. на случай серьезных изменений в ликвидности (например, оттока депозитных вкладов). К счастью, до сих пор нам не пришлось воспользоваться этой поддержкой.

К сведению: акционеры не рассматривают варианты продажи украинской «дочки» и намерены развивать ее самостоятельно. В целом OTP Group выделяет украинский рынок как один из самых приоритетных и нацелена на долгосрочное присутствие на нем. Тем более, что по окончанию нынешнего кризиса прогнозируется достаточно быстрый и динамичный подъем, в результате которого Группа планирует существенно увеличить свою рыночную долю.

Кстати, украинский OTP Bank является одним из самых успешных по всей группе OTP. По прибыльности по результатам 2008 г. мы занимаем 3е место в группе после материнского и болгарского банков.

Игорь Август 17th, 2009 at 18:01 | #14

У меня ипотечный кредит в СHF в ОТР Банке, почему для участия в аукционе по покупке данной валюты по курсу НБУ необходимо вносить крупную сумму для погашения кредита (не менее 10%)? По долларовым кредитам все не так грустно. Или подскажите как в нынешней ситуации можно покупать франки по минимальному курсу для оплаты кредита? Спасибо.

Добрый день!
У нас нет ограничений на минимальную сумму для одного кредитного договора для участия в Аукционе. Но НБУ в своих Уведомлениях устанавливает мин. сумму заявки для участия Банка — 10 000,00 CHF. Если ОТП не набирает от своих клиентов данную сумму, то мы и не участвуем в Аукционе. По долларовым кредитам мы собираем значительно больше заявок.

Алексей Финансович Август 19th, 2009 at 11:25 | #15
…
Вопрос попросил задать мой друг из славного города Запорожья:
Осуществляет ли ОТП банк перекредитование ипотечных кредитов оформленных в других банках? Если да — на каких условиях? Если нет — планируете ли и когда?

Алексей, вот ответ для Вашего друга – непосредственно от руководителя управления кредитных продуктов, Светланы Спицыной:
Ранее, до наступления кризиса у нас были очень конкурентные программы по перекредитованию. Однако в связи с тем, что на текущий момент кредитные операции банком не осуществляются, а также в ближайшее время нет планов по их возобновлению, мы не занимаемся рефинансированием кредитов, выданных другими банками .Сейчас сложно говорить не только о начале рефинансирования кредитов, но и о возобновлении кредитования как такового. Мы предлагаем вернуться к этому вопросу в феврале следующего года, когда завершатся выборы и стабилизируется экономическая ситуация.

Надеюсь вопросы читателей и ответы сотрудников банка ОТП были интересны и практичны обеим стороном состоявшегося диалога.
От себя хочу пожелать ОТП Банку и его клиентам успехов и процветания!

P.S. Приглашаю представителей коммерческих банков принять участие в on—line интервью на страницах блога «Просто о финансах».

Оставить комментарий